Tag Archives: ลูกค้ารายย่อย

เปิดเกมรุกธุรกิจประกันรถยนต์เพื่อเดินหน้ายุทธศาสตร์อย่างต่อเนื่อง

กลยุทธ์การบริหารสมัยใหม่ที่สามารถบูรณาการทั้งศาสตร์และศิลป์ที่คำนึงถึงการบริหาร การวางแผนและการวิเคราะห์อย่างมีระบบ ให้สามารถปฏิบัติงานไปได้ด้วยความราบรื่นมีประสิทธิภาพ และเกิดประสิทธิผล ยุทธศาสตร์ในการส่งเสริมการรวมกลุ่มและพัฒนาในเชิงคุณภาพควบคู่ไปกับการกระจายผลประโยชน์อย่างทั่วถึง เพื่อสร้างความสัมพันธ์ในการเป็นพันธมิตรธุรกิจที่ดีภายใต้หลักธรรมาภิบาล สิ่งนี้ที่จะช่วยสร้างและพัฒนาศักยภาพในการดำเนินธุรกิจยุคใหม่ที่พร้อมก้าวสู่ภาวะการแข่งขันและดำรงความได้เปรียบให้กับสมาชิก ตัวแทน และพันธมิตรธุรกิจได้เติบโตไปพร้อมกัน ทั้งผลสำเร็จทางยอดขาย กลุ่มลูกค้าเป้าหมายและกลุ่มผู้มุ่งหวัง

ฉีกแนวคิดเดิมๆของธุรกิจประกัน

ที่มักมองเรื่องความเสี่ยงเป็นปัจจัยแรก เสี่ยงมาก เบี้ยแพงหรือบริษัทประกันอาจไม่รับประกันด้วย โดยพยายามหนีการแข่งขันแบบเดิมๆ เช่น การแข่งขันลดค่าเบี้ย เพิ่มค่านายหน้า ให้ผ่อนชำระ 0% หรือบริการซ่อมอู่ซ่อมห้าง ซึ่งไม่ได้ต่างจากบริษัทอื่นๆ ซึ่งภาพรวมตลาดประกันภัยในปี 2557 คาดว่ามีแนวโน้มการเติบโต 11-13% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมาโดยการประกันภัยรถยนต์มีอัตราการเติบโตสูงอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากจำนวนรถยนต์จดทะเบียนเพิ่มมากขึ้นทุกๆปี การเปิดเกมรุกครั้งล่าสุดถือเป็นการเดินหน้ายุทธศาสตร์อย่างต่อเนื่องตั้งแต่การปรับโครงสร้างองค์กร โครงสร้างธุรกิจเน้นจับลูกค้ารายย่อยมากขึ้น โดยเฉพาะประกันภัยรถยนต์ เนื่องจากมีโอกาสและศักยภาพเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง

ทิศทางการซื้อประกันภัยรถยนต์ของประชาชนจะเปลี่ยนไป

เน้นที่ให้ความคุ้มครองมากขึ้น ส่วนอัตราเบี้ยประกันนั้นจะคิดถึงเป็นปัจจัยรองลงมา สำหรับกลุ่มประกันภัยรถยนต์ที่มีอัตราการแข่งขัน น่าจะเป็นกลุ่มประกันภัย ชั้น 2, 3 เพิ่มความคุ้มครองเรื่องน้ำท่วม การทำตลาดประกันรถยนต์ยังเน้นไปที่ตลาดรถยนต์ป้ายแดงเป็นหลัก ส่วนที่เสริมเข้ามาคือ การเพิ่มตลาดรถยนต์ที่ผ่านการใช้งานมาแล้วหลายปี หรือเป็นรถที่นิยมซื้อหรือทำประกันชั้น 2 และ3 โดยได้จัดไว้เป็นกลุ่มประกันแบบ 2 พลัส 3พลัส (2+ 3+) นอกจากนี้ บริษัทยังทำตลาดประกันรถยนต์ชั้น 1 ที่เหมาะสำหรับผู้ที่มีประวัติการขับขี่ที่ดี ครอบคลุมทุกอุบัติเหตุ ทั้งรถชน รถหาย ไฟไหม้ เพราะเป็นประกันภัยชั้น 1 ซึ่งยังประหยัดกว่าประกันภัยขั้น 1 แบบปกติ เปิดกว้างให้กับรถเก่า-ใหม่ ระหว่างอายุ 1-10 ปี ปกติรับประกันภัยชั้น 1 อายุรถระหว่าง 1-7 ปีเท่านั้น และที่เป็นจุดขายคือคุ้มครองความเสียหายจากภัยก่อการร้าย

นอกจากการได้ซื้อประกันรถราคาประหยัดแล้ว ประกันภัยยังมอบความคุ้มครองที่ดีที่สุดให้กับรถยนต์ใหม่ทุกคันอีกด้วย โดยทุ่มเทการทำงานอย่างหนักร่วมกับบริษัทประกันภัยที่เป็นพันธมิตร เพื่อนำเสนอประกันภัยรถยนต์ที่มีความหลากหลาย และสามารถปรับเลือกได้ตามความต้องการ โดยการนำเสนอเบี้ยประกันภัยที่ถูกกว่านั้นไม่ได้เกิดจากการลดเงื่อนไขความคุ้มครองหรือลดระดับการให้บริการ แต่เกิดจากการที่ได้ร่วมมือกันออกแบบผลิตภัณฑ์ประกันภัยและนำเสนอวิธีการซื้อประกันภัยที่ฉลาดกว่าผ่านระบบออนไลน์ให้กับลูกค้าเพื่อให้ทุกท่านได้รับเบี้ยที่ถูกกว่า